Hvordan kan vi hjælpe?

Almindelige spørgsmål

Hvordan gendanner jeg et køb?

Åbn Focus Buddy, gå til Indstillinger, og vælg derefter Premium eller Gendan køb. Køb er knyttet til det Apple-id, der blev brugt til at købe dem.

Hvordan administrerer eller annullerer jeg et abonnement?

Abonnementer administreres af Apple. Åbn Indstillinger på din iPhone eller iPad, tryk på dit navn, og tryk derefter på Abonnementer.

Hvordan slår jeg påmindelser fra?

I Fokus Buddy, åbn Indstillinger og slå notifikationer eller vanepåmindelser fra. Du kan også ændre notifikationstilladelser i dine enhedsindstillinger.

Hvordan sletter jeg mine data?

Åbn Indstillinger i Focus Buddy, og vælg Nulstil alle data. Dette fjerner permanent appens lokalt lagrede data fra den pågældende enhed.

Kontakt support

Email linggakusumasakti@gmail.com med appversionen, din enhedsmodel og en kort beskrivelse af problemet. Send venligst ikke adgangskoder eller andre følsomme oplysninger.