Hur kan vi hjälpa?

Vanliga frågor

Hur återställer jag ett köp?

Öppna Focus Buddy, gå till Inställningar och välj alternativet Premium eller Återställ köp. Inköp är kopplade till det Apple-ID som användes för att köpa dem.

Hur hanterar eller avbryter jag en prenumeration?

Prenumerationer hanteras av Apple. Öppna Inställningar på din iPhone eller iPad, tryck på ditt namn och tryck sedan på Prenumerationer.

Hur stänger jag av påminnelser?

I Fokuskompis, öppna Inställningar och stäng av aviseringar eller vanepåminnelser. Du kan också ändra aviseringsbehörigheter i dina enhetsinställningar.

Hur tar jag bort mina data?

Öppna inställningar i Focus Buddy och välj Återställ alla data. Detta tar permanent bort appens lokalt lagrade data från den enheten.

Kontakta support

Email linggakusumasakti@gmail.com med appversionen, din enhetsmodell och en kort beskrivning av problemet. Skicka inte lösenord eller annan känslig information.